FAQ’s

Unsere Rohstoffe sind einfach erklärt, aber hier die häufigsten Fragen auf einen Blick

 


Warum kann man einen Kauf in physische Rohstoffe nicht mit anderen Käufen wie z. B. in Aktien oder Fonds vergleichen?

Mit unseren Tarifen werden Sie schon mit den ersten 25 € Eigentümer von real existierenden Rohstoffen und sind nicht vom Erfolg eines Unternehmens oder eines Fondsmanagers abhängig.


Muss ein Gewinn der mit Rohstoffen erzielt wird, zusätzlich versteuert werden?

Wenn Sie Gewinne erzielen, sind diese nach mehr als einem Jahr Haltedauer steuerfrei. Es fällt dann keine Abgeltungsteuer an.


Gibt es bei den Tarifen ein Ausfallrisiko?

Nein, denn sämtliche Gelder werden nach Abzug aller Verwaltungskosten vollständig in physische Werte angelegt. Die Rohstoffe sind Ihr persönliches Eigentum.


Wie ist sichergestellt, dass meine Rohstoffe im Hochsicherheitstresor verbleiben?

Verantwortlich für die Verwahrung ist nicht die Demexx, sondern direkt die Scheideanstalten und die Industriepartner.


Ist mein Gold der Demexx versichert?

Ja, sämtliche Rohstoffe, die Sie bei der Demexx erwerben sind vollumfänglich versichert.


Wie komme ich an die von mir gekaufte Rohstoffe?

Sie können sich jederzeit per Verkaufsorder den aktuellen Gegenwert Ihrer Rohstoffe ganz oder teilweise in Euro auszahlen lassen oder die Auslieferung der physischen Rohstoffe veranlassen.


Kann ich mir Teile meines Rohstoffvermögens auszahlen lassen?

Ja, in der Auszahlung sind Sie als Kunde der Demexx komplett flexibel.


Hat die Demexx Zugriff auf die gelagerten Rohstoffe?

Nein, die Demexx ist nur Vermittler aller Leistungen, die im Rahmen Ihres Tarifs erbracht werden und sorgt für die Abwicklung. Einen direkten Zugriff auf die gelagerten Rohstoffe, dessen Eigentümer Sie sind, hat das Unternehmen nicht.


Was passiert, wenn die Demexx in eine wirtschaftliche Schieflage gerät oder Konkurs geht?

Das ist eine unwahrscheinliche Situation, da die Demexx nur als Vermittler auftritt. Dies hätte aber keine Auswirkungen auf Ihre Rohstoffe, selbst wenn die Demexx aufgelöst werden müsste, bleiben die vorhandenen Rohstoffe Ihr Eigentum.


Wie sind die Vertragsbedingungen für die Tarife?

Die Vertragsbedingungen die Sie hier im Detail einsehen können, regelt folgendes:

Mit den Tarifen beauftragt der Kunde die Demexx mit dem Erwerb und der Verwahrung von zertifizierten, real existierenden Rohstoffen. Im Rahmen des Tarifes kauft der Kunde entweder monatlich oder einmalig Rohstoffe. Die Verwahrung der Rohstoffe, die Eigentum des Kunden sind, erfolgt in Tresorräumen der höchsten Sicherheitsstufe. Für den Ankauf der Rohstoffe, seine Verwahrung und die Depotführung, inklusive Depotauszügen erhält die Demexx eine Vergütung. Der Kunde kann die Tarife jederzeit kündigen und die Herausgabe seiner Rohstoffe oder den Verkauf online veranlassen.


Haben Dritte Rechte an den eingelagerten Rohstoffen der Kunden?

Nein, die Rechte Dritter an den durch die Demexx eingelagerten Rohstoffe sind vollkommen ausgeschlossen, da keine Beleihung, kein Handel, keine Optionen und keine Terminkontrakte stattfinden.

Wie läuft der Einkaufsprozess der Demexx ab?

Die Demexx kauft und verkauft Rohstoffe unverändert zu festen Zeitpunkten direkt bei der Scheideanstalt oder bei dem Industriepartner. Diese liefern die Rohstoffe direkt in den Hochsicherheitstresor.